يمثّل التسويق عبر سناب شات إحدى أهم استراتيجيّات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي. ويختلف التسويق من خلاله عن غيره من المنصّات. مثل فيسبوك أو إنستغرام أو إكس –توتير سابقًا- أو غيرهم. نظرًا لاختلاف أدوات التسويق على سناب شات بشكل فريد. تعرّف فيما يلي على 7 استراتيجيّات مهمّة. تجعل من التسويق على سناب شات أداة أساسيّة للتعريف بعلامتك التجاريّة.
إنشاء حساب تجاري على سناب شات هي خطوتك الأولى. لأن نجاح أي حملة تسويقيّة عليه مرهونة بطبيعة الحساب. ولحسابات سناب شات التجاريّة العديد من المميّزات.
على حساب سناب شات أن يعكس شخصيّة المستخدم. وبالتالي يجب أن يحتوي أوّلًا على بيانات علامتك التجاريّة بشكل دقيق. ناهيك عن اللغة التسويقيّة التي يجب استخدامها. وعليه، يمكننا إعداد حساب تجاري على سناب شات من خلال هذه الخطوات البسيطة:
من الجيّد جدًّا أن تتابع حسابك على سناب شات يوميًّا. لكن صناعة محتواك بشكل يومي فقط خطأ لن يغفره سناب شات. عليكَ وضع خطّة مناسبة لمحتواك. تمثّل خطوات فعّالة على مدار الفترة القادمة. وهذه الخطّة يجب أن تكون احترافيّة ومجدولة بانتظام.
تتطلّب خطة المحتوى العديد من الإجراءات. أهمّها ما يلي:
لقد وضعنا خطّة مناسبة لمحتوانا خلال الفترة القادمة. الآن علينا أن نسأل: "ما هي أنسب الأفكار لمحتوى سناب شات؟". قد تبدو الإجابة صعبة في البداية. لكن مع التركيز المستمر على فهم الجمهور المستهدف، يسهل علينا تحديد نوع المحتوى.
في المقابل، هنالك بعض التقنيّات الواجب اتباعها. والتي تؤثّر في مستخدمي منصّات التواصل الاجتماعي المشابهة بصفة عامة. وهي أفضل أنواع المحتوى للتسويق عبر سناب شات. فقد حقّقت العديد من النتائج الإيجابيّة. وتجذب المتفاعلين بشكل عام وتربطهم عاطفيًّا بالمحتوى. من أبرزها ما يلي.
مقترح ثابت في سياق أي أفكار لمحتوى سناب شات. فالعملاء يبحثون دائمًا عن الربح السريع. وبالتالي فإن المسابقات والهدايا شيء محفّز للتفاعل. عليكَ أن تعتني بعروض وجوائز معقولة. بالإضافة إلى أسلوب جذّاب لمثل هذه الإعلانات.
المحتوى التحضيري يمثّل جانبًا مهمًّا من التسويق الرقمي. لأن المستخدمين يعتنون بالتفاصيل التي تظهر لهم بشكل كبير. لذلك ظهر إقبال كبير على محتوى ما وراء الكواليس. فيما يتعلّق بتحضير المنتجات أو الرحلات أو الخدمات. ليشمل مراحل تحضيريّة مطروحة أمام الجمهور بأسلوب لطيف وجذّاب.
نسبة 36% من المتابعين يهجرون سلسلة القصص بعد القصّة الرابعة منها. تبرز لنا هذه الدراسة المثيرة للاهتمام صعوبة السرد القصصي عبر هذا الأسلوب. لذلك عليكَ الاعتناء بالاستراتيجيّة التي تستخدمها. ضع أمامك القصص على لوحة واحدة. وتأكّد من التسلسل المنطقي والجذّاب لها.
حظيت الفيديوهات القصيرة بمتوسّط 10 ثوانٍ بنجاحات كبيرة. على منصّات عديدة أمثال تيك توك وفيسبوك وإنستغرام ويوتيوب. وبالتالي فإن سيطرة الفيديوهات القصيرة على التسويق الرقمي ليست مفاجأة.
من هنا، عليك العناية بهذه النوعية من المحتوى. وذلك في إطار مختلف الأنواع التي طرحناها. لأن الصوت إلى جانب الصورة المتحرّكة هما الأقدر على جذب اهتمام المستخدم. وعليه، عليكَ أن تعتني بكلا الجانبين بدقّة. وعليك أيضًا أن تستخدم كلّ المساحات المتاحة في الفيديو للتعريف بعلامتك التجاريّة وبما تقدّمه.
عليكَ الاستفاد من مختلف الأدوات التي يتيحها تطبيق سناب شات. تساهم هذه الأدوات في تعزيز التفاعل على محتواك. ناهيك عن الرابط العاطفي الذي تخلقه بين علامتك التجاريّة وجمهورها.
إلى جانب ذلك، يحدّث تطبيق سناب شات من نفسه باستمرار. لذا يتطلّب الأمر المتابعة المستمرّة منكَ للاستفادة من مختلف التحديثات. ومن أبرز التحديثات المجّانيّة التي يجب عليكَ العناية بها في الفترة الأخيرة:
تتيح هذه الخاصيّة مشاركة النطاق الجغرافي من كافة المستخدمين. وبالتالي فهي تمكّنهم من الاطلاع على العلامات التجاريّة ومقدّمي الخدمات في نطاقهم الجغرافي. وإهمالك لخاصية مماثلة قد يكلّفك الكثير من العملاء.
إحدى أبرز تقنيّات سناب شات في التصوير. والتي تبث الحياة في المحتوى البصري الخاص بعلامتك التجاريّة. وقد تفيدك في الإعلان عن منتجاتك بأفضل إطلالة ممكنة.
يتيح تطبيق سناب شات تجربة صناعة محتوى مجّانيّة. ويمكنك أن تجني منها العديد من النجاحات. لكن علامتك التجاريّة ستعاني آجلّا أو عاجلًا. عليكَ أن تجمع بين الأدوات المجّانيّة والأدوات المدفوعة. وذلك نظرًا لأن التجربة المجّانيّة لا تتسم بسرعة الوصول نفسها.
نوع الإعلان يمثّل أحد أهم جوانب صناعة المحتوى على سناب شات. لذلك يجب أن تكون على دراية بها عند تدشين خطة محتواك. وأنواع الإعلانات الأساسيّة في التسويق على سناب شات تتمثّل فيما يلي:
المؤثّر هو شخص يمتلك عددًا كبيرًا من المتابعين. يمكنه أن ينمّي التفاعل على حسابك وعلامتك التجاريّة بشكل حصري. لكن ذلك في حالة واحدة. عندما يكون جمهوره هو جمهورك المستهدف.
وبالتالي فإن اختيار المؤثّر المناسب لحملة التسويق عبر سناب شات أمر في غاية الأهميّة. لأنه يتيح لك العمل في كل الاتجاهات. فمع حملتك الإعلانيّة، ستعزّز ثقة العملاء المحتملين بثقتهم في صانع المحتوى.
وأعداد المتابعين ليس المحدّد الوحيد لاختيار المؤثّر المناسب. يجب أن يمتلك مستوًى مستمرًّا من التفاعل مع الجمهور. هذا بالإضافة إلى طبيعة الجمهور المستهدف بالطبع. مع مطابقة هذه الطبيعة لمتطلّبات علامتك التجاريّة وتسويقها عبر سناب شات.
بالإضافة إلى كل ذلك، نأتي للإدارة الاحترافيّة. لأن كيفية التسويق عبر سناب شات تعتمد على حملة طويلة المدى. تعتمد على التطوّر المستمر والتأنّي في بناء اسمها بين جمهور المنصّة.
وعليه، يجب أن تعتني بإدارة احترافيّة لحسابك على سناب شات. مع العناية بجميع جوانب التسويق عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي بصفة عامة. وأبرز جوانب التسويق على سناب شات بشكل خاص.
عليك أن تعتني بمختلف الجوانب بالتوازي. لأن التسويق عبر سناب شات يتطلّب التطوير المستمر لحملتك التسويقيّة. مثله كمثل مختلف استراتيجيّات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وفي الختام، ننصحك بالاعتماد على مختصّين في التسويق على سناب شات وغيره من المنصّات. تكون لديهم القدرة على المواظبة والخبرة في التعريف بعلامتك التجاريّة. نستطيع في نيكسا القيام بذلك من أجلك. تواصل معنا اليوم وسارع ببناء جمهورك على مختلف المنصّات.