كم يستغرق بناء موقع تجارة إلكترونية؟

لا يمكننا الاستهانة بأهمية التواجد على الإنترنت وإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية، فمن خلاله يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين، وستحصل على فرصة لبيع منتجاتك على مدار 24 ساعة يوميًا، وسترفع المبيعات كلما زاد عدد المستخدمين الذين تصل إليهم عبر الإنترنت.

 لكن قبل الخوض في المدة التي يستغرقها إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية. هل تعرف ما هو موقع التجارة الإلكترونية؟

 ما هو موقع التجارة الإلكترونية؟

تشير التجارة الإلكترونية (e-commerce) إلى شراء وبيع السلع والخدمات، ونقل الأموال أو البيانات عبر الإنترنت؛ ويمكن أن يعمل موقع التجارة الإلكترونية من شركة إلى شركة، أو من شركة إلى مستهلك، أو من مستهلك إلى مستهلك، أو من مستهلك إلى شركة.

إنّ أكثر ما يمكن أن يفيد عملك هو إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية، لا سيما وأنّ الناس يتسوقون عبر الإنترنت بكثرة هذه الأيام. ولكن كم من الوقت يستغرق إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية وما نوع الموارد المطلوبة للقيام بذلك؟

لا يمكننا تقديم إجابة وافية على هذه الأسئلة، فمواقع الويب متنوعة، لكن يمكن تعديل وقت إنشاء الموقع بناءً على الموارد المتاحة لديك، وأهداف موقع الويب الخاص بك.

 كم يستغرق بناء موقع تجارة إلكترونية فعّال لعملك؟

إنّ مدة تصميم وتطوير موقع تجارة إلكترونية قوي وآمن وذي جودة تختلف اعتمادًا على عدد من العوامل، كما ليس هنالك موقعان متشابهان. على سبيل المثال، كلما زاد عدد المنتجات أو الخدمات التي يتعين عليك بيعها عبر الإنترنت، استغرق إنشاء موقع الويب وقتًا أطول، وأكبر مثال هو موقع التجارة الإلكترونية أمازون.

إذا كان موقعك يقدم عروضًا كما تقدم أمازون مئات الآلاف من المنتجات والخدمات، فسيستغرق إنشاؤه فترة طويلة جدًا. لكن إذا كنت تبيع عددًا قليلاً من المنتجات أو لديك برنامج لبناء المتاجر، فتستطيع إنشاء موقع تجارة إلكترونية فعّال بسرعة. يوصي جيسون باركس، الرئيس التنفيذي لوكالة التسويق الرقمي ذا ميديا كابتن، بمنح شركتك 12 شهرًا لإنشاء وإطلاق موقع تجارة إلكترونية فعّال. لكننا في Nexa نخالفه الرأي، إذ نؤمن بأنّ وقت التصميم والتطوير يمكن أن يكون أقل بكثير (انظر أدناه)، أمّا تحسين موقع الويب بحيث يمكنك تعظيم فرص الإيرادات فهي عملية أخرى يجب أن تؤخذ في عين الاعتبار عند التخطيط لمشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

والسبب وراء هذه النصيحة هو أنّ بناء موقع تجارة إلكترونية فعّال بهذا الحجم يتطلب الكثير من العمل، وهو ليس بالأمر الهيّن. إذ يجب أن تضمن سلاسة عمل كل شيء في الموقع قبل إطلاقه للعالم، ولفعل ذلك ألقِ نظرة أدناه.

 كل ما تحتاج لبناء موقع تجارة إلكترونية

يختلف إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية اختلافًا شاسعًا عن إنشاء موقع ويب عادي، ففي الأول لن تحتاج فقط إلى اسم نطاق (domain) واستضافة (hosting)، بل ستحتاج أيضًا إلى برامج وأدوات لتجهيز المدفوعات.

ما تحتاجه لبناء موقع تجارة إلكترونية:

•         اسم النطاق
•         استضافة الويب
•         أداة أو منصة لبناء متجرك على الإنترنت
•         خدمات تغليف المنتج
•         مزود لخدمات الشحن وتوزيع المنتج
•         بوابة أو منصة للدفع

يجب إعداد الموقع لبيع المنتجات المادية، واستباق العمل قبل تجهيزه باستخدام أبحاث السوق والمنصة المناسبة.

• أبحاث السوق

قبل أن تبدأ رحلة التجارة الإلكترونية، يجب أن تعثر على المنتجات المناسبة للبيع، وفهم منافسيك وسوقك وكيف يمكن لعملك سد حاجته، وهذا بالتأكيد سيأخذ منك وقتًا.

تتنوع أدوات أبحاث السوق التي تمكنك من معرفة ما إذا كانت منتجاتك وخدماتك تتصدر الإنترنت، ومن اكتشاف المزيد عن منافسيك، وأبرزها أداة جوجل تريندز، التي تساعدك في تحديد نمو سوق الإنترنت في مجالك، وتعطيك فكرة عما يبحث عنه عملاؤك في الشبكة.

• اختيار منصة للتجارة الإلكترونية

لديك الكثير من الخيارات فيما يخص العثور على منصة تناسب موقعك.

من أشهر المنصات:

•         وورد برس/ ووكوميرس
•         ماجنتو                   
•         شوبيفاي
•         ويبسايت بلدرز

ونحن في NEXA، نستطيع بناء نظام تجارة إلكترونية مخصص لك اعتمادًا على حجم عملك وجسامته. كما يمكننا أيضًا العمل مع حلول مفتوحة المصدر، مثل ماجنتو أو شوبيفاي، وهي حلول تجارة إلكترونية شهيرة لكل منها نظام إدارة محتوى (CMS) يمكن تخصيصه ويسمح لك بإدارة العمليات اليومية على موقعك؛ تتطلب هاتان المنصتان مهارة ومعرفة حتى تتمكن من البناء والتطوير، لكنهما قويتان وتقدمان عدة خيارات لتخصيص الوظائف وبنائها لمتجر التجارة الإلكترونية.

إذا كان عملك بحاجة لحل معقد ومخصص للتجارة الإلكترونية، فإنّ فريقنا بكامل مهاراته وخبراته جاهز لمساعدتك على إنشائه. إذ يمكن بناء موقع تجارة مخصص بمساحة واسعة مع قيود فنية قليلة أو بلا بناءً على احتياجات عملك وعملائك. لكن يستغرق إنشاء الموقع بعض الوقت، فيجب التأكد من أنه يعمل بشكل صحيح قبل إطلاقه لمنح المستخدم تجربة تسوق سهلة عبر الإنترنت. يجب الابتعاد عن العجلة في بناء الموقع؛ لم تبنى روما في يومٍ واحد.

• إعداد المدفوعات والتوزيع

يجب أن تتأكد من إيجاد شريك صحيح لإعداد المدفوعات وشبكة توزيع وتسليم مناسبة، فهذا بغاية الأهمية لمتاجر التجارة الإلكترونية، خاصةً إذا كانت المنتجات مادية. ويجب أن تتأكد من خلو الموقع من المشاكل التي قد تؤثر على معدلات التحويل، والتي قد تؤدي إلى تجربة شراء سلبية، فكلما زادت المعوقات والمشاكل، قل احتمال شراء عملائك منك مرةً أخرى؛ لذلك من المهم أن تأخذ الوقت الكافي وتختار شركائك بعناية.

• إطلاق متجرك

بمجرد إنشاء المتجر الإلكتروني، فأنت جاهز لإطلاقه. لكن يجب التنويه لأهمية إطلاقه بعد أن يعمل بكامل طاقته، فبعد ذلك لديك فرصة واحدة فقط لترك انطباع جيد لدى المستخدمين. اقضِ بعض الوقت في فحص كل صفحة بحثًا عن الأخطاء الإملائية أو الروابط المعطلة أو أي مشكلات أخرى، وتأكد من إجراء عدد من عمليات الشراء النموذجية بنفسك للتأكد من سلاسة عملية الدفع. كما يجب تأمين موقع الويب عبر الاعتمادات التي توفر الأمان والضمانات لعملائك، وذلك لأن بياناتهم السرية والشخصية ستخزن في موقعك.

• استخدام البيانات لتحسين الأداء

خذ بعض الوقت لفهم كيف يتصرف زوارك في موقعك بمجرد إطلاقه. نوضح أدناه بعض النقاط المفيدة الواجب مراعاتها:

o       الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقع الويب

o       عدد المنتجات أو الصفحات التي يطلعون عليها

o       معدلات التحويل (عدد الزوار بالنسبة لعمليات الشراء)

o       متوسط ​​قيمة سلة التسوق (متوسط ​​إنفاق الزوار في موقع الويب)

o       تكاليف اكتساب العملاء (تكلفة جذب العميل إلى موقع الويب)

يجب أن تعمل على تحسين هذه المقاييس الرئيسية، واستخدام استراتيجية واضحة لكل منها على موقعك من أجل زيادة العائد المحتمل وعائد الاستثمار القادم منه.

 ما المدة المقدرة لإنشاء موقع تجارة إلكترونية؟

من المهم أخذ كل ما سبق في عين الاعتبار عند إنشاء موقع ويب جديد للتجارة الإلكترونية، فكلما كنت أكثر استعدادًا، كلما كان التطوير أسرع. لمساعدتك على فهم الأطر الزمنية المطلوبة، إليك ملخص واقعي:

o        موقع تجارة إلكترونية بسيط يضم ما يصل إلى 25 منتج: يحتاج إلى 4 أسابيع                        

o        موقع تجارة إلكترونية شبه متشعب ويضم فئات ومنتجات متعددة: يحتاج إلى 6 أسابيع

o        موقع تجارة إلكترونية كامل ومتشعب ومخصص: يحتاج إلى 16 أسبوع

موجز

يعد تطوير مواقع التجارة الإلكترونية علمًا في حد ذاته، وبالرغم من إمكانية عمل الحلول الفورية، إلّا أنّ أكثر المواقع نجاحًا هي تلك التي لديها استراتيجية مدروسة وخطة عمل مسبقة لتوجيه الزيارات المؤهلة إلى موقع الويب. كما أنّ كل متجر إلكتروني يختلف اعتمادًا على عدد العناصر المتاحة للشراء، وكل صفحة فيه يجب أن تحوي وصفًا للمنتج، وتقدم تجربة مستخدم رائعة بدون أخطاء أو ثغرات حتى يعود عملاؤك مرارًا وتكرارًا.

إذا كنت تريد تصميم موقع بهذا المستوى، فإنه يحتاج إلى الوقت، لكن وكالة التسويق الرقمي المحترفة تستطيع تقديم جدول زمني يناسب توقعات موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك، وهذا ما نقوم به. إذ نعمل مع الحلول مفتوحة المصدر، مثل ماجنتو، وحلول القوالب، مثل شوبيفاي. يمكننا أيضًا تخصيص رمز لمنصتك حسب حجم عملك، ومساعدتك على اختيار بوابة أو مزود الدفع المناسب لعملك.

ونقدم استشارات لتجار التجزئة الجدد في مجال التجارة الإلكترونية عبر التحقق من مكونات النجاح لمساعدتك على تحقيقه، ومنها: محرك البحث الأمثل، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تريد معرفة تكلفة موقع التجارة الإلكترونية الذي تود إنشاءه؟ انقر هنا للدخول إلى حاسبة مواقع الويب الخاصة بنا أو اتصل بنا اليوم!